DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 12. April 2026

Velmora Living betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kunden ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten („die Dienste"). Velmora Living wird von Shopify betrieben, was uns die Bereitstellung der Dienste ermöglicht. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und offenlegen, wenn Sie die Dienste besuchen, nutzen oder einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigen oder auf andere Weise mit uns kommunizieren. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung hat diese Datenschutzerklärung hinsichtlich der Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten Vorrang.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und verstehen, wie Ihre Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung erhoben, verwendet und offengelegt werden.

Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten" verwenden, meinen wir Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Je nachdem, wie Sie mit den Diensten interagieren, wo Sie leben und soweit nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten:

• Kontaktdaten, einschließlich Name, Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzdaten, einschließlich Kreditkartennummern, Debitkartennummern und Finanzkontodaten, Zahlungskarteninformationen, Transaktionsdaten, Zahlungsmethodeninformationen und andere Zahlungsdetails.
• Kontodaten, einschließlich Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
• Transaktionsdaten, einschließlich Artikel, die Sie angesehen, in den Warenkorb gelegt, gekauft, zurückgegeben, umgetauscht oder storniert haben, sowie Ihre früheren Transaktionen.
• Kommunikation mit uns, einschließlich Informationen, die Sie in Ihrer Kommunikation mit uns bereitstellen, z. B. wenn Sie eine Kundenserviceanfrage stellen.
• Gerätedaten, einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
• Nutzungsdaten, einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten, einschließlich wie und wann Sie mit den Diensten interagieren oder darin navigieren.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erheben:

• Direkt von Ihnen, z. B. wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienste besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns auf andere Weise Ihre personenbezogenen Daten mitteilen.
• Automatisch über die Dienste, z. B. von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienste nutzen oder unsere Websites besuchen, und durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien.
• Von unseren Dienstleistern, wenn wir sie einsetzen, um bestimmte Technologien zu ermöglichen, und wenn sie personenbezogene Daten in unserem Auftrag erheben oder verarbeiten.
• Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche unserer Dienste Sie nutzen, können wir personenbezogene Daten für folgende Zwecke verwenden:

• Bereitstellung, Personalisierung und Verbesserung der Dienste: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zur Bereitstellung der Dienste, einschließlich der Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, der Verarbeitung Ihrer Zahlungen, der Lieferung Ihrer Bestellungen, der Speicherung Ihrer Präferenzen, dem Versand von kontobezogenen Benachrichtigungen sowie der Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos.
• Marketing und Werbung: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, z. B. um Ihnen Werbebotschaften per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Ihnen Online-Werbung anzuzeigen.
• Sicherheit und Betrugsprävention: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zur Verifizierung Ihres Kontos, zur Bereitstellung einer sicheren Zahlungs- und Einkaufsumgebung sowie zur Erkennung, Untersuchung oder zum Handeln gegen betrügerische, illegale, unsichere oder schädliche Aktivitäten.
• Kommunikation mit Ihnen: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten, Ihre Fragen zu beantworten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.
• Rechtliche Gründe: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zur Einhaltung des geltenden Rechts oder zur Beantwortung gültiger rechtlicher Verfahren.

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten aus legitimen Gründen an Dritte weitergeben, einschließlich:

• An Shopify, Anbieter und andere Dritte, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Distribution und Versand).
• An Geschäfts- und Marketingpartner zur Bereitstellung von Marketing- und Werbedienstleistungen.
• Wenn Sie uns anweisen oder anderweitig der Weitergabe bestimmter Informationen an Dritte zustimmen.
• An unsere Tochtergesellschaften oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
• Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder zum Schutz unserer Dienste und Rechte.

Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify bereitgestellt, das personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der Dienste erhebt und verarbeitet. Von Ihnen an die Dienste bereitgestellte Informationen werden an Shopify und Dritte übertragen und weitergegeben, die sich möglicherweise in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland befinden. Für weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie haben, besuchen Sie bitte die Datenschutzrichtlinie für Verbraucher von Shopify.

Websites und Links von Drittanbietern

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien überprüfen. Wir übernehmen keine Garantie für die Sicherheit solcher Websites und keine Verantwortung für diese.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder gedacht, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter dem Volljährigkeitsalter in Ihrer Rechtsordnung. Wenn Sie ein Elternteil oder Vormund eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten bereitgestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu beantragen.

Sicherheit und Speicherung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind und wir keine „perfekte Sicherheit" garantieren können. Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. ob wir die Daten benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, Dienste bereitzustellen, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten zu lösen oder andere anwendbare Vereinbarungen und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft/Information: Sie haben möglicherweise das Recht, Zugang zu den von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu beantragen.
• Recht auf Löschung: Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen.
• Recht auf Berichtigung: Sie haben möglicherweise das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu beantragen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten und unter bestimmten Umständen deren Übertragung an einen Dritten zu beantragen.
• Verwaltung von Kommunikationspräferenzen: Sie können sich jederzeit von Marketing-E-Mails abmelden, indem Sie die Abmeldeoption in unseren E-Mails verwenden.

Wenn Sie im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum ansässig sind, können Sie zusätzlich folgende Rechte ausüben: Widerspruch gegen die Verarbeitung und Einschränkung der Verarbeitung; sowie Widerruf der Einwilligung, sofern wir Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten benötigen.

Für weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet, besuchen Sie bitte

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenden Sie sich bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten an uns. Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie möglicherweise das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einzureichen.

Internationale Übertragungen

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise außerhalb des Landes, in dem Sie sich befinden, übertragen, speichern und verarbeiten. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übertragen, werden wir anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission verwenden.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, auch um Änderungen in unseren Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website veröffentlichen und das Datum „Zuletzt aktualisiert" entsprechend aktualisieren.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter: contact@velmoraliving.com

In Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen ist Velmora Living der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.